Umsjón með vinnu

Sjá einnig: Stjórna lélegum árangri

Eitt af undirsyngjandi hlutverkum stjórnenda er að hafa umsjón með og stjórna vinnu teymisins. Þetta verkefni, sem lítur auðvelt út á yfirborðinu, er í raun sambland af sendinefnd, þjálfun, samskiptum og juggling.

Það krefst skilnings á liðsmönnum þínum, þekkingu á styrk- og veikleikum þeirra, meðvitund um vinnuskilyrði þeirra og þroskaþörf og hæfni til að reikna hratt hversu lang vinna tekur eftir því hver er að gera það. Það þýðir líka að geta gefið góð, örugg og uppbyggileg endurgjöf þegar þörf krefur.

Það er kannski ekki að undra að mörgum nýjum stjórnendum finnist þetta verkefni erfitt.



Að kynnast liðinu þínu getur verið margra mánaða vinna. Að bæta við þörfina fyrir að skilja verkið, verkefnin sem þarf og tíminn sem það tekur gerir þetta að raunverulegri áskorun fyrir hvern sem er. Það er þó mjög gagnleg færni. Sem betur fer er það líka eitt sem hægt er að þróa með tímanum með smá þolinmæði.


Að byrja

Samþykkja takmarkanir þínar


Kannski er fyrsta skrefið í átt að því að þróa þessa færni að sætta sig við það enginn fær það rétt allan tímann.

Þú munt gera mistök. Það munu koma tímar þegar þér tekst ekki að framselja verkefni, þegar einhver lætur þig fara, eða einfaldlega þegar eitthvað gleymist.

Lærðu af reynslu þinni.

Notaðu það sem gerist sem leið til að kanna hvers konar stjórn þú vilt viðhalda yfir verkefnum, leiðir til að gera það og til að læra um teymið þitt. Þannig verður öll upplifunin þægilegri fyrir alla, líka þig.

hverjum á að skrifa bréf til

Þegar þú gerist fyrst stjórnandi, hvort sem það er einnar eða fleiri, eru tvær mögulegar sviðsmyndir:

  1. Þú ert að stofna nýtt lið og allir eru nýir í starfinu . Engum verkefnum hefur verið skipt upp ennþá og þú verður að vinna skynsamlega skiptingu ábyrgðar.
  2. Þú ert að ganga í núverandi teymi . Almennt er samið um starfshlutverk. Eitt af fyrstu verkefnum þínum er að komast að því hver gerir hvað og hvort það sé besta leiðin til að skipta verkinu upp.

Að mörgu leyti er það fyrsta auðveldara vegna þess að þú byrjar einfaldlega að skipta verkinu upp eins og það kemur inn og gerir grein fyrir að þetta er tímabundin festa þar til þú sérð hvað virkar. Hins vegar er hægt að stjórna hvoru tveggja á sama hátt. Þú hvetur liðsmenn til að koma til þín ef þeir eru of- eða vanvinnaðir og þú jugglar saman verkinu þar til allir hafa í stórum dráttum sömu upphæð.

Með heppni, sveigjanlegri nálgun og hæfilega frumkvæðu liði tekur lið þitt vísbendingu frá þér og byrjar að juggla með eigin verkum og býður upp á að hjálpa hvert öðru þegar einn maður er upptekinn.

Í millitíðinni geturðu eytt tíma í að kynnast hverjum einstaklingi.

Þú verður að skilja aðeins meira um hvað hvetur þá, hvers konar vinnu þeim líkar og mislíkar og styrkleika og veikleika þeirra. Þú vilt líka vita hvort þeir eru að leita að stöðuhækkun og þróa því færni sína miklu meira eða hvort þeir vilja vera þar sem þeir eru í bili.

Þetta mun ákvarða hvernig þú úthlutar vinnu í framtíðinni og tryggja viðeigandi blöndu af teygjuverkefnum fyrir þá sem vilja þau. Þú þarft, þegar öllu er á botninn hvolft, að ganga úr skugga um að vinnan fari fram á nauðsynlegum staðli.

Þú gætir fundið síðurnar okkar á Persónulega þróun og Teymisvinna alveg gagnlegt, þó ekki væri nema sem bakgrunnslestur.

Helstu hæfileikar sem þarf til að hafa umsjón með vinnu á áhrifaríkan hátt

Það er hægt að halda því fram að nánast hvaða færni sem er sé nauðsynleg til að hjálpa þér að hafa umsjón með vinnu á áhrifaríkan hátt. Samskiptahæfileikar eru til dæmis mikilvægir í öllum samskiptum milli manna og stjórnendur þurfa óhjákvæmilega að hafa góða samskiptahæfni, bæði talandi og hlustandi.

Hins vegar eru nokkrar færni sem eru sérstaklega gagnlegar í þessu sérstaka stjórnunarástandi.

Þetta felur í sér:

Sendifærni

Að læra að framselja á áhrifaríkan hátt er eitthvað af list. Það krefst skilnings á sjálfum þér og því magni sem þú vilt hafa yfir verkefninu. Það krefst þess einnig að þú getir komið þessu fullkomlega á framfæri við þann sem þú sendir.

Síðan okkar á Sendifærni útskýrir níu mögulega framsalsstig, allt frá ‘ Skoðaðu þetta vandamál. Gefðu mér allar staðreyndir. Ég mun ákveða hvað ég á að gera ‘Alveg til‘ Grípa til aðgerða. Engin frekari samskipti við mig eru nauðsynleg '.

hvað er efst í ferlinum kallað

Skilningur á þægindastigi þínu á hverju stigi - og einnig þægindi meðlima þíns liðs - er mikilvægt fyrir jákvæða reynslu sendinefndar.

Að stjórna vinnu á skilvirkan hátt í öllu teyminu þýðir að geta þróað og komið með liðsmenn. Það eru tvö nauðsynleg svið kunnáttu fyrir þetta: endurgjöf og þjálfunarfærni

Viðbrögð við hæfi

Að veita viðbrögð er auðvelt. Að hrópa efst í röddinni „ Þetta var algjört rusl! ”Er að gefa endurgjöf.

Að gefa áhrifarík endurgjöf - það er að segja viðbrögð sem heyrast og unnið er eftir - eru miklu erfiðari. Það eru nokkrar gagnlegar reglur um góð viðbrögð, þar á meðal að þau ættu að snúast um hegðun , sem sérstakur eins og mögulegt er, og um áhrif hegðunarinnar á þig . Það ætti einnig að veita það fljótlega eftir atburðinn , og á heppilegu augnabliki .

Það er meira um þetta á síðunni okkar á Að gefa og fá viðbrögð .

Markþjálfunarfærni

Góður þjálfari - eða stjórnandi sem notar leiðbeiningaraðferð - byrjar út frá þeirri stöðu að sá sem þeir eru að þjálfa, eða liðsmaður hans, veit svarið við þeirra vandamáli, og þarf bara smá stuðning til að læra .

hvað þýðir það að koma upplýsingum beint á framfæri

Þetta er, einkennilega nóg, auðveldara sem nýr stjórnandi, því þú getur vel verið að þú sért ekki sérfræðingur í efninu. Þú getur því virkilega ekki þekkja svörin og vertu háð liði þínu til að vinna úr þeim.

Það er meira um þetta á síðum okkar á Markþjálfunarfærni , þar á meðal hvernig á að forðast vandamál þegar þú þjálfar einhvern sem þú stjórnar og mikilvægi beggja hvað þú segir og hvernig þú segir það.

Prófaðu það og sjáðu ...

Mikilvægur hluti af þjálfunaraðferð, bæði með sjálfum þér og með þínu liði, er hugmyndin um að ‘reyna það að sjá’.

Með öðrum orðum, gefðu þér tækifæri til að prófa nýja hluti og hugsanlega mistakast, án þess að íhuga það hörmung.

Í því að framselja vinnu geturðu til dæmis sagt:

Ég ætla að gefa þér þetta verk, en ef þér finnst þú vera svolítið of mikið eftir nokkrar vikur láttu mig vita og við munum líta aftur. “
Ég hef áhyggjur af því að ég hafi gefið þér of mikið / of lítið til að gera, svo vinsamlegast láttu mig vita hvernig það tekst. Við getum alltaf skipt um hlutina ef þörf krefur. “

Það mun hjálpa þér og þínu liði að skilja að úthlutun vinnu er fljótandi og að vinna sveigjanlega er mikilvægt til að stjórna toppum og lágum eftirspurn.

Halda áfram að:
Sjálfsmat stjórnunarkunnáttu
Forðast algeng mistök stjórnenda