Að takast á við kynningar spurningar

Sjá einnig: Helstu ráð til árangursríkra kynninga

Margir annars mjög hæfir og öruggir kynnir munu segja þér að þeir óttast virkilega spurningar- og svarfund kynningarinnar.

Þeir leita leiða til að forðast erfiðar spurningar. En það þarf ekki að vera svona.

færni sem þarf til að vera vefhönnuður

Að takast á við spurningar í kynningu er kunnátta sem allir geta tileinkað sér.



Það sem skiptir kannski mestu máli að skilja er að almennt, ef fólk spyr þig spurninga, jafnvel fjandsamlegar, þá er það ekki til að stíga þig upp heldur vegna þess að það vill raunverulega fá svarið.


Að halda stjórn á spurningunum

Flestir óttast spurningatímann vegna þess að þeir óttast að missa stjórn á sér.

Smá umhugsun og nokkur snemm skipulagning getur forðast þessa áhættu. En þú getur líka forðast það með því að muna að hver kynning er upplýsingaskipti. Það er eins mikið fyrir þig að heyra það sem fólk vill vita og að það heyri frá þér.

Hins vegar, ef kynningin þín byrjar að beina athyglisverðri spurningu, reyndu að segja eitthvað eins og:

„Ég held að við séum að fara aðeins frá umræðu hér. Við skulum setja það til hliðar og ég og þú getum spjallað um það seinna. Komdu og finndu mig í lokin og við skiptumst á samskiptaupplýsingum. “

Eða jafnvel:

„Mig langar virkilega til að halda áfram með kynninguna, annars hef ég kannski ekki tíma til að klára, en við skulum ræða þetta seinna.“

Að setja nokkrar grunnreglur

Í upphafi kynningarinnar ættir þú að gera þér grein fyrir hvort og hvenær þú vilt frekar takast á við spurningar - þegar líður á lokin eða í lok kynningarinnar.

Sumir fyrirlesarar vilja að spurningar komi fram þegar þær vakna meðan á kynningunni stendur. Kosturinn við þessa nálgun er að hægt er að taka á misskilningi strax. Hins vegar er einnig hætta á að spurningin trufli eða afvegaleiði ræðumanninn eða að spurningar vakni sem fjallað hefði verið um síðar í kynningunni.

Topp ráð! Flokkar spurningar


Ef þér langar að takast á við spurningar þegar þær vakna en hefur áhyggjur af gildrunum er auðveld leið til að takast á við þetta. Í inngangi þínum skaltu útskýra að það séu þrjár tegundir af spurningum:

  1. Sú tegund sem leitar að skýringu á einhverju sem nýlega hefur verið sagt - þú munt svara þeim strax;

  2. Sú tegund sem spyr spurningar tengdra um eitthvað sem þú ætlar að fjalla um síðar - þú munt svara þeim síðar í kynningunni; og

  3. Sú tegund sem best er að takast á við án nettengingar vegna þess að flestir áhorfendur munu líklega ekki hafa áhuga, eða það er utan viðfangsefnis kynningarinnar - þú gerir athugasemd við spurninguna og kemur aftur til fyrirspyrjanda á eftir.

Þegar spurt er af tegund 2 eða 3 geturðu þá sagt eitthvað eins og:

Það er spurning af gerð 2, svo að ég mun leggja henni í bili og fjalla um hana síðar. Ef þú heldur að ég hafi ekki fjallað um það í lokin, mundu mig þá mun ég fara yfir það. “

Aðrir ræðumenn kjósa frekar að takast á við spurningar í lok kynningarinnar.

Ef þú kýst þessa nálgun skaltu ganga úr skugga um að þú hafir nægjanlegan tíma til að spyrja en takmarkaðu einnig þann tíma sem er í boði. Tíminn fer eftir tegund kynningar sem þú flytur en venjulega ættu 10 mínútur af fyrirspurnartíma að vera nægir.

Stóri kosturinn við þessa nálgun er að ef þú talar of hratt verðurðu einfaldlega með lengri spurningatíma: stór hvati til að tala hægt og vandlega og ganga úr skugga um að áhorfendur skilji allt þegar þú ferð.

Þú ættir ekki að loka kynningunni með spurningar- og svarfundinum.


Þegar þú ert búinn að svara spurningum, vertu viss um að þú hafir síðasta orðið með sterkri fullyrðingu um helstu skilaboðin þín.

Með öðrum orðum, þú getur þakkað áhorfendum fyrir spurningar sínar og dregið síðan saman enn og aftur aðalatriðið eða punktana sem kynning þín var hönnuð til að koma á framfæri.


Inngangur að spurningatímum

Meginregla spurningatímabila er að koma fram við áhorfendur þína með þeirri virðingu sem þú vilt sýna þér og svara spurningum þeirra beint og heiðarlega.

Ef þeir hafa spurt spurningar er það vegna þess að þeir vilja vita svarið.

Það er mjög ólíklegt að einhver spyrji spurningar eingöngu til að þvælast fyrir þér, þó að það gerist.

Ef spurning er ögrandi skaltu svara henni beint. Vertu aldrei dónalegur við fyrirspyrjanda eða sýndu að þú ert í uppnámi. Ekki málamiðla sjálfan þig heldur viðhalda sjónarmiði þínu og missa aldrei stjórn á skapinu.

Þessari aðferð getur verið erfitt að viðhalda en lykillinn er að vera fullyrðandi.

Farðu í kafla okkar um fullyrðingar til að læra fleiri ráð, byrjaðu á: Sjálfhverfa - Inngangur .

Umsjón með spurningum

Hlustaðu vandlega við spurningunni og ef áhorfendur eru stórir, endurtaktu hana til að tryggja að allir áhorfendur hafi heyrt.

Ef þú ert ekki viss um að þú hafir skilið rétt, umorðuðu það aftur til fyrirspyrjanda og athugaðu hvort þú hafir það rétt. Svaraðu stuttlega og að efninu.

Ef þú veist ekki svarið, segðu svo og býðst að komast að því. Gakktu úr skugga um að þú fylgir eftir . Til að geta svarað þarftu nafn fyrirspyrjanda og netfang, svo vertu viss um að þú talir við þá áður en hann eða þú ferð.

Ég veit ekki ”Er mjög ásættanlegt svar við nokkrum erfiðum spurningum og það er miklu ásættanlegra en að hrasa í gegnum svar eða gera eitthvað upp. „ Ég veit það ekki, en ég mun komast að því og láta þig vita “Er enn ásættanlegri.

Slakaðu á og líður ekki eins og þú þurfir að vita allt. Ef þú veist ekki er betra að vera heiðarlegur en að reyna að þykjast.

Traust tekur langan tíma að byggja upp en það getur tapast á augnablikum og áhorfendur munu næstum alltaf vita hvenær þú ert ekki ósvikinn.

Önnur tækni: Að taka þátt í áhorfendum þínum

Ef þú ert að tala við vel upplýsta áhorfendur, faghóp til dæmis og spurningin er nokkuð almenn sem þú veist ekki svarið við, skaltu íhuga að spyrja herbergið hvort einhver annar vilji svara. Þú gætir fengið heimssérfræðinginn um það efni þar sem væri ánægður með að deila þekkingu þinni með þér öllum. Ef þú hefur tekið eftir einhverjum sérstaklega geturðu jafnvel sagt:

Ég tók eftir því að prófessor X er í herberginu, svo ég velti því fyrir mér hvort hann vildi tjá sig um það til að bjarga mér við að sýna fáfræði mína

eða

Samstarfsmaður minn þarna þekkir betur það svæði en ég er, meðan ég vil ekki setja hann á staðinn, væri hann kannski tilbúinn að varpa ljósi á þetta?

rannsóknarnótur veita yfirlit yfir lykilatriði lestrarefnisins þíns.

Flestir munu hafa það gott, sérstaklega ef þeir vita raunverulega meira um það en þú, og það mun þýða að herbergið fær miklu betri viðbrögð. Já, það er þú sem stendur fremst, en þú veist ekki allt.

Þú getur einnig fundið almennar síður okkar um spurningar gagnlegar Spurning og Spurningategundir .

Halda áfram að:
Að takast á við kynningar taugar
Umsjón með kynningarviðburðinum